Receita Faturada = pedidos pagos e status posteriores ao pagamento (card "Receita" da Nuvemshop). Pedidos Captados = pedidos criados; Pedidos Faturados = pedidos pagos, ambos do gráfico "Comportamento no checkout". Receita Cancelada = Receita Captada − Receita Faturada — não é só "cancelado" no sentido estrito da Nuvemshop, é tudo que não virou venda faturada (recusado, pendente, estornado, cancelado e a parte estornada de pedidos parciais). % de Aprovação Receita = Receita Faturada ÷ Receita Captada. Sessões Totais = visitas da loja. Sessões Mídia = Landing Page Views registrados pelo pixel do Meta (proxy de sessões vindas de mídia paga); Sessões Orgânicas = Sessões Totais − Sessões Mídia. Taxa de Conversão Real = Pedidos Faturados ÷ Sessões Totais (mesma fórmula do CVR nativo da Nuvemshop: Vendas pagas ÷ Visitas). CPA = Investimento Total ÷ Pedidos Captados. CPS = Investimento Total ÷ Sessões. Investimento Total considera apenas a mídia paga no Meta (conta CA - Lumood, ID 3275568855913463), em outubro, apenas a campanha CONVERSÃO_OPEN — a cliente confirmou que não houve investimento em Grupos VIP; falta só confirmar Impulsionamento. Atenção ao ROAS Faturado: ele divide toda a receita da loja pelo investimento em mídia, então inclui vendas orgânicas — em junho, com meio mês de veiculação, isso infla o número para 40,90x. Para decisão de mídia, o ROAS atribuído pelo pixel (13,92x / 13,76x / 9,91x / 12,17x / 5,68x) é o número honesto. Linhas com "—" aguardam dados da Nuvemshop. Fontes: Nuvemshop, Meta Ads.

Setembro, aquisição e retenção: Pedidos Aquisição (375) e Pedidos Retenção (71) são os clientes novos e recorrentes informados pela Nuvemshop; somam 446 contra 476 pedidos faturados, a diferença são recompras de um mesmo cliente no mês. O CAC de setembro (R$ 39,51) é, portanto, o custo por cliente novo. * A receita de aquisição e de retenção ainda não veio da Nuvemshop: foi estimada aplicando a proporção de clientes (84,08% / 15,92%) à receita faturada. Receita Captada de setembro (R$ 249.393) = recebido R$ 210.107 + recusado R$ 35.420 + estornado R$ 3.866.

Outubro, aquisição e retenção: Pedidos Aquisição e Pedidos Retenção são os clientes novos e recorrentes informados pela Nuvemshop. Outubro: 173 novos (73,62%) e 62 recorrentes (26,38%), soma 235 contra 240 pedidos faturados; a diferença são recompras de um mesmo cliente no mês. O CAC é, portanto, o custo por cliente novo. * A receita de aquisição e de retenção ainda não veio da Nuvemshop: foi estimada aplicando a proporção de clientes (out 73,62% / 26,38%) à receita faturada. Receita Captada de outubro (R$ 122.197) = recebido R$ 101.640 + recusado R$ 17.803 + parcialmente estornado R$ 1.343 + estornado R$ 1.001 + vencido R$ 411.

Metodologia da projeção: novembro (pontilhado) é a meta de +15% sobre a Receita Faturada de outubro (R$ 102.638,52 → R$ 118.034,30), mantendo Ticket Médio (R$ 427,66), Taxa de Conversão (0,70%), razão pagos/criados e CPS no nível de outubro — a operação mantém a eficiência e cresce só em volume. Daí saem, em cadeia: 276 pedidos faturados → 330 pedidos captados → 39.355 sessões → R$ 16.480,39 de investimento. Como todas as taxas são mantidas, o ROAS projetado fica igual ao de outubro (7,16x) — se a linha subisse, a projeção estaria se contradizendo. Não é garantia de resultado: é a meta usada para dimensionar o investimento do mês. Ponto de atenção: outubro não teve semana de pico e o retorno semanal da mídia caiu de 7,79x para 4,06x (1,82x nos três últimos dias, com pouca verba). Se esse patamar se mantiver, a mesma receita exigirá investimento maior; a Black Friday (27/11) e uma ação como a do Grupo VIP são o que sustenta a conversão e o retorno projetados.